Fale com a Dataprev : Fale com a Dataprev

Fale com a Dataprev

A Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social – Dataprev está localizada no Setor Comercial Sul (SCS), Quadra 9 Bloco C, Torre B – 1º e 2º andares -  Brasília – DF – CEP 70333-900.

Tel. +55 (61) 3262-7100
Fax. +55 (61) 3321-4780
E-mail:  comunicacaodtp@dataprev.gov.br

O Fale Conosco do Portal da Dataprev é destinado ao recebimento de dúvidas sobre suporte à serviços prestados pela empresa, atualização cadastral para aprovados em concursos públicos realizados pela Dataprev e atendimento aos veículos de comunicação.

Sua solicitação de pedido de informação sobre a Dataprev deve ser registrado através do e-SIC  (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão) através do site: www.acessoainformacao.gov.br/sistema. O e-SIC é um sistema web que centraliza todos os pedidos de informação amparados pela Lei de Acesso à Informação (nº 12.527/2011) dirigidos aos órgãos do Poder Executivo Federal, bem como às suas respectivas entidades vinculadas e empresas estatais.

Para sugestões, reclamações e elogios utilize a Ouvidoria-Geral da Previdência Social.  Para falar com a Ouvidoria ligue para Central 135 ou acesse o site www.previdencia.gov.br e clique na opção “fale com a Ouvidoria”.

A Ouvidoria-Geral da Previdência Social é a maior da administração pública da América do Sul. Seu objetivo é registrar e dar tratamento adequado às reclamações, sugestões, denúncias e elogios, oriundos da sociedade, que dizem respeito aos serviços previdenciários.

Também é papel da Ouvidoria atender as demandas internas dos órgãos que compõem o Ministério da Previdência Social, entre eles, a Dataprev.