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Dataprev distribui livro sobre o fim das filas na Previdência, no Fórum Internacional de Software Livre

Enviado por Verônica Couto - Quarta, 03 de julho de 2013

A Virada da Previdência

A publicação, produzida pela empresa, descreve investimentos e estratégias adotadas para melhorar o atendimento ao público

O livro A Virada da Previdência Social: como acabaram as filas nas portas das agências, produzido pela Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev), está sendo distribuído no estande da companhia durante o 14º Fórum Internacional de Software Livre (fisl14), evento que vai de hoje (3) a 6 de julho, no Centro de Eventos da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC RS), em Porto Alegre.

Com 91 páginas, a publicação descreve o salto de qualidade, dado pela Previdência Social, no atendimento e na prestação de serviços ao público, que teve como maior símbolo o fim das filas presenciais nas portas das agências na segunda metade da década de 2000. Enfatizando a melhora nos processos de gestão e investimentos tecnológicos estratégicos, o livro traz depoimentos de servidores e gestores públicos que fizeram, e ainda fazem, parte deste processo de mudança. Foram entrevistados todos os ministros da Previdência Social dos últimos oito anos, diferentes presidentes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), diretores e ex-diretores da autarquia e da própria Dataprev.

O livro, escrito pelo jornalista Rogério Pacheco Jordão, foi lançado em janeiro de 2013, em Brasília, e pode ser encontrado no site da Dataprev (seção Publicações; categoria Publicações Institucionais):
http://portal.dataprev.gov.br/category/publicacoes/publicacoes-institucionais


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Dataprev inaugura Unidade de Desenvolvimento de Software em Natal

Enviado por Daniella Clark - Sexta, 05 de abril de 2013

Rodrigo Assumpção (à esq.), e ministro
da Previdência Social, Garibaldi Alves Filho.
(Foto: Carlos Henrique Ferreira da Silva/INSS)

Demandas de desenvolvimento de produtos como o novo Sistema de Gestão de Pessoas do Governo Federal e a qualidade de mão de obra na área de Tecnologia da Informação no Nordeste foram alguns dos elementos que motivaram a criação de uma nova Unidade de Desenvolvimento de Software da Dataprev em Natal, no Rio Grande do Norte. Segundo o presidente da empresa, Rodrigo Assumpção, a unidade, inaugurada nesta sexta-feira (5) com uma equipe inicial de 52 desenvolvedores, tem perspectivas de chegar ao fim do ano com até 150 profissionais.

“Para isso, contamos com a excelente qualidade de mão de obra que está sendo preparada, sobretudo por universidades federais nesta região. As pessoas formadas na Universidade Federal do Rio Grande do Norte já eram ingressantes da Dataprev e agora têm oportunidade de estar aqui trabalhando na sua própria cidade”, disse Assumpção. “Temos visto a qualidade dessa capacitação no Nordeste e isso nos dá tranquilidade de apostar o desenvolvimento de sistemas de tamanho alcance e de tamanha responsabilidade nesta juventude”.

A cerimônia de inauguração contou com a presença do ministro da Previdência Social, Garibaldi Alves Filho; do presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Lindolfo Sales; e do presidente do Conselho de Administração da Dataprev e secretário-executivo do Ministério da Previdência Social, Carlos Eduardo Gabas.


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Livro - A virada da Previdência Social: como acabaram as filas nas portas das agências

Enviado por Daniella Clark - Quinta, 14 de março de 2013

O livro “A virada da Previdência Social: como acabaram as filas nas portas das agências” é uma realização da Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) e descreve a empreitada que, nos últimos anos, conseguiu promover um salto de qualidade no atendimento e na prestação do serviço ao público, graças a mudanças de gestão e a investimentos tecnológicos estratégicos.

Clique na imagem para baixar o arquivo:


FICHA TÉCNICA

Coordenação: Marjorie Oliveira Bastos
Redação: Rogério Pacheco Jordão
Editoração e projeto gráfico: Ursula Schumm
Capa e gráficos: David Macedo Sá
Secretariado: Francisca Carneiro Cardozo da Silva

Proibida a reprodução sem autorização expressa. Todos os direitos reservados à Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev)

Endereço: Centro Empresarial Parque Cidade Corporate
SCS  Quadra 9 Bloco A, Torre B– 1º e 2º andares -  Brasília – DF – CEP 70.308-200
Telefone: +55 61 3262-7100 – Fax: +55 61 3321-4780


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Melhorias na Previdência são destaque em Jornada de Gestão Pública

Enviado por Verônica Couto - Terça, 12 de março de 2013

Experiência da Dataprev será apresentada em painel sobre planejamento estratégico, na quarta (13)

Começou nesta segunda-feira (11), em Brasília, a 1ª Jornada Internacional de Gestão Pública, evento promovido pela Secretaria de Gestão Pública do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, e apoiado pela Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) e pelo Governo do Distrito Federal (GDF). Na abertura do evento, a ministra do Planejamento, Miriam Belchior, destacou como experiências brasileiras de sucesso o Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), o Plano Brasil sem Miséria, o Plano de Prevenção e Combate ao Desmatamento na Amazônia, e as mudanças na Previdência Social.

“A Previdência Social é outra grande protagonista da revolução silenciosa que vem sendo feita na gestão pública federal nos últimos anos”, ressaltou Miriam Belchior. “As filas foram inteiramente erradicadas e substituídas por um atendimento programado. Para tamanha façanha, várias mudanças na gestão tiveram de ser realizadas. Houve uma extensa revisão de processos de trabalho e a criação da Central de Atendimento 135, em 2006, permitiu ao segurado o atendimento pré-agendado, com data e hora marcada, proporcionando conveniência aos usuários. Nas agências, a eficiência do atendimento contou com a qualificação da base de dados do Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) e com a realização de um Censo Previdenciário em 2005. Essas medidas tornaram possível a inversão do ônus da prova: o Estado reconhece as informações cadastradas e, se necessário, é o Estado quem deve ir atrás da comprovação – e não mais o cidadão.”

O evento segue até quarta-feira (13), em Brasília, com um público estimado em 1.500 pessoas (Foto: Divulgação/ Ministério do Planejamento)

Ela também assinalou o surgimento de novos serviços, como a aposentadoria em 30 minutos (desde 2009), o aviso de aposentadoria recebido na residência do segurado, um mês antes de completar seu tempo de contribuição, e a sala de monitoramento. “Em 2010, foi criada a Sala de Monitoramento, com capacidade para acompanhar o atendimento individual nas 1.400 Agências da Previdência Social, permitindo adotar medidas em tempo real.”

O tema da 1ª Jornada Internacional de Gestão Pública, que segue até quarta-feira (13), é a “Eficiência do Estado voltado ao cidadão”. Especialistas do Brasil e do exterior vão debater avanços e desafios da gestão pública e detalhar ações desenvolvidas no Brasil e no exterior, para um público de cerca de 1.500 pessoas. O presidente da Dataprev, Rodrigo Assumpção, participa do evento apresentando a experiência da empresa no painel do dia 13, que trata do “Planejamento estratégico como ferramenta efetiva de gestão”.

A Dataprev está presente em um estande, que divide com o Ministério da Previdência Social, o INSS, a Previc, o Ministério do Desenvolvimento Social e o Ministério da Educação (Foto: Marcello Albuquerque)

Agenda comum

Na abertura do encontro, a ministra do Planejamento assinou uma Agenda Comum de Gestão Pública União-Estados, que estabelece compromissos, diretrizes e prioridades, e visa promover a cooperação mútua, a troca de experiências e a sinergia de atuação entre governo federal e estaduais. Como objetivo final, contribuir para a ampliação e a melhoria dos serviços prestados aos cidadãos.

A Agenda Comum de Gestão Pública União-Estados também foi assinada pela ministra-chefe da Secretaria de Relações Institucionais da Presidência da República, Ideli Salvatti, pelo presidente do Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (Consad), Eduardo Diogo, e pelo presidente do Conselho Nacional de Secretários Estaduais de Planejamento (Conseplan), Gustavo Nogueira.


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Campanha destaca benefícios da Previdência Social nos seus 90 anos

Enviado por Daniella Clark - Quarta, 27 de fevereiro de 2013

Em comemoração aos seus 90 anos, a Previdência Social lançou em janeiro uma nova campanha publicitária, destacando os benefícios e serviços oferecidos aos cidadãos. A campanha, que será veiculada durante todo o ano de 2013, traz como slogan: Previdência Social – cada vez mais presente no futuro dos brasileiros.

De acordo com informações divulgadas pelo Ministério da Previdência Social, o objetivo é reforçar a importância da contribuição para a garantia dos benefícios oferecidos no futuro. Além disso, divulga os avanços da Previdência nos últimos anos, que foram responsáveis por uma melhoria da qualidade do atendimento aos segurados, por meio de ações de gestão que agilizaram o atendimento, reduziram as filas e melhoraram o relacionamento com os cidadãos.

Nesta primeira fase, a campanha prevê inserções em TV, rádio e internet, com foco em programas que tenham como público-alvo a família brasileira. Cartazes, vídeos e spots de rádio podem ser acessados pelo portal da Previdência Social. Nas peças são abordados temas como contribuição e benefícios, mostrando como a Previdência está presente na vida de milhões de brasileiros.

Selo – Também como parte das comemorações pelos 90 anos da Previdência Social foi lançado um selo, que já consta nos documentos oficiais da instituição. Nas cores da bandeira, ele faz alusão a uma vela de aniversário e mantém a logo da Previdência Social. O conceito salienta a ideia da importância da contribuição para garantir proteção social, destacando o constante objetivo de inclusão previdenciária.

Trabalham em conjunto para o funcionamento desta seguridade social o Ministério da Previdência Social (MPS), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) e a Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PREVIC).

Uma das maiores do mundo, a Previdência Social brasileira é também distribuidora de renda do país. São 30 milhões de benefícios, totalizando um montante de mais de R$24 bilhões de reais pagos a aposentados e pensionistas rigorosamente todos os meses.


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