Sistema é gerenciado pelo  Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e é utilizado de forma compartilhada por 11 órgãos

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) gerenciado pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e utilizado no âmbito do ColaboraGOV foi internalizado na infraestrutura da Dataprev. A instância SEI-ColaboraGOV (colaboragov.sei.gov.br) possui mais de 80 mil usuários internos e externos, é compartilhada entre 11 órgãos do Poder Executivo Federal, e, a partir de agora, há expectativa de expansão para os demais órgãos que fazem parte do arranjo colaborativo instituído pelo Decreto n.º 11.837, de 21 de dezembro de 2023.

O projeto de internalização teve início em agosto de 2024 e envolveu a colaboração de diversas equipes da Dataprev para que a implantação ocorresse em 22 de abril deste ano. Entre as principais entregas estão a disponibilização do ambiente de produção incluindo a migração de dados, bem como ambiente de homologação e base de consulta aos dados.

A assessora da Superintendência de Relacionamento Comercial e Mercados (SURC), Daniele Uno, explica que foi montada uma sala de monitoramento ao longo da primeira semana de uso do sistema pelos usuários, para observar, analisar e gerenciar o desempenho da aplicação. “O objetivo foi acompanhar o desempenho do sistema e resolver tempestivamente qualquer intercorrência que porventura viesse a ocorrer”, disse. Essa sala contou com a participação de equipe multidisciplinar da Dataprev e representantes do MGI.

O gerente executivo do Departamento de Produtos de Gestão e Governo Digital (DEGD), Yuri Franca, destacou, ainda, que “a sala de situação foi fundamental para o atendimento das eventualidades com a velocidade necessária. Acredito que isso foi chave para o feedback muito positivo que recebemos.”

Ao final do período, o gerente da Divisão de Gestão e Implantação de Produtos e Soluções (DGPS), Jefferson Costa Sousa, registrou agradecimento às equipes envolvidas e a importância do trabalho em conjunto entre Dataprev e MGI. “O empenho e a colaboração de todos foram determinantes para o êxito alcançado. Reiteramos nossos agradecimentos a cada profissional envolvido”, parabenizou.

A internalização do SEI-ColaboraGOV na Dataprev foi demandada pela Secretaria de Serviços Compartilhados (SSC/MGI) para melhorar a performance e disponibilidade do produto, prezando pela qualidade nos serviços prestados aos órgãos integrantes do arranjo colaborativo.

Essa internalização é de grande relevância para a Dataprev, pois alinha-se com a estratégia da empresa de oferecer soluções tecnológicas inovadoras e eficientes para o setor público. Além disso, o projeto fortalece a sinergia com a solução SEI na modalidade SaaS (software as a service), comercializado pela Dataprev desde 2023, ampliando o conhecimento sobre novos módulos e sobre a aplicação de modo geral.

O que é o ColaboraGOV

O ColaboraGOV é um modelo centralizado de prestação de serviços de suporte administrativo, de forma organizada e padronizada, para órgãos da administração pública federal direta. Foi instituído pelo Decreto n.º 11.837, de 2023, e tem como órgão prestador a SSC/MGI.

O que é o SEI

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é a solução oficial do Governo Federal para produção e gestão de documentos e processos administrativos eletrônicos, desenvolvida pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF-4) e cedida gratuitamente para instituições públicas desde 2013, com o objetivo de promover a eficiência administrativa.