Desenvolvimento tecnológico contribui para a redução do tempo de análise dos pedidos de benefícios

Os ministérios da Previdência Social e da Gestão e Inovação em Serviços Públicos debateram, nesta quinta-feira (16), a priorização de ações tecnológicas estruturantes para otimização dos sistemas operacionais da Dataprev utilizados pelo INSS.

Desenvolvidas exclusivamente pela empresa pública federal, as plataformas de processamento, que incluem os dados dos mais de 37 milhões de beneficiários, estão entre as prioridades das pastas e contribuirão para a ampliar a eficiência dos serviços da autarquia e, consequentemente, com a redução do tempo de análise e processamento dos pedidos de benefícios.

Ao lado da ministra da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck, o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, afirmou que o Governo Federal está investindo em inovação e infraestrutura para qualificar o processamento anual dos requerimentos. “A evolução dos sistemas permitirão um diferencial para garantir melhores bases para a atuação dos servidores e, paralelamente, o acesso a direitos fundamentais de milhões de brasileiros“, projetou.

“Diante da otimização, entregaremos resultados mais positivos que serão percebidos desde a ligação telefônica para o 135 e o acesso ao Meu INSS, que são pontos iniciais de contato, até os atendimentos na agência do INSS, principalmente da perícia médica”, completou o ministro Carlos Lupi.

O presidente do INSS, Glauco Wamburg, ratificou que a cooperação entre os órgãos da União potencializa a implementação das melhorias.

“A Dataprev é a nossa principal parceira e está contribuindo para aprimorar a operação dos nossos sistemas. Estamos trabalhando integrados para encontrar soluções que efetivem o avanço dos serviços do INSS em todo o Brasil”, disse.

Pela Dataprev, participaram: o presidente Gustavo Canuto; os diretores Antonio Hobmeir e Flávio Sampaio; além dos superintendes Adeilson Silva, Edmar Ferreira e Saulo Milhomem.

*** Com informações do Ministério da Previdência Social.
**** Imagens: Adalberto Marques/MGI